MANUALE ISTRUZIONI: MEGLIO UN APPROCCIO MINIMALISTA

“La perfezione è raggiunta quando si ha finito di togliere e non quando si ha finito di aggiungere”.

Questa frase di Antoine de Saint-Exupéry (autore del Piccolo principe), mi ha sempre ispirato nel mio lavoro di Comunicatore tecnico.

Troppo spesso vedo manuali pieni di tutto, con informazioni sovrabbondanti e così accalcate nelle pagine da “nascondere” al lettore le informazioni che gli servono veramente.

Usare un approccio minimalista non vuol dire lavorare meno: vuol dire mettersi dalla parte del lettore, ragionare su ogni frase, su ogni immagine chiedendosi se serve veramente, se è abbastanza chiara, se verrà compresa facilmente e togliere, togliere, togliere continuamente finché non si arriva all’essenziale, al veramente utile e alla fine inserire spazi bianchi per focalizzare il contenuto.

Un approccio “minimalista” alla redazione della manualistica, produce documenti puliti, facili da leggere con istruzioni che arrivano chiare e dirette consentendo al lettore di comprendere facilmente anche le operazioni più complesse.