Norme UNI di riferimento
L’UNI ha emanato diverse normative che riguardano la manualistica tecnica tutte importanti ma queste sono quelle in cui mi sono ritrovato e che ho “adottato” come linea guida per il mio lavoro.
UNI 10893. Articolazione e ordine espositivo del contenuto.
La norma definisce i criteri essenziali per l'organizzazione del contenuto dell'informazione tecnica di prodotto. La norma si applica alla informazione tecnica che accompagna il prodotto nelle fasi di:
installazione
utilizzo
conduzione
manutenzione
formazione/addestramento
dismissione
Tra gli argomenti trattati:
Progettazione della documentazione.
Aspetti metodologici di redazione: testo, terminologia, proposizioni, lingua di destinazione, relazioni analitiche e dati numerici, illustrazioni e colore, tabelle, indice, glossari legende, simboli e segni grafici.
Articolazione dei contenuti: frontespizio, avvertenze generali e informazioni per il destinatario, presentazione del prodotto, presentazione dell’organizzazione del contenuto e modalità di consultazione, dati e caratteristiche tecniche, installazione, funzionamento ed uso, istruzioni per l’installatore, manutenzione ordinaria e programmata e manutenzione straordinaria, diagnostica e ricerca guasti o di avarie, componenti commerciali, ricambi e relativa documentazione, schemistica.
Presentazione dell’informazione tecnica: supporto cartaceo o assimilabile, formato dei fascicoli e dei caratteri, numero dei fascicoli, suddivisione ed intestazione, rilegatura, margini e copertina, numerazione delle pagine, informazione tecnica su supporto non cartaceo.
La norma UNI 10893 si può acquistare presso l’UNI Store.
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